FAQ

Для соблюдения правил информационной безопасности срок действия сертификата ограничен. Сертификат выдается владельцу на год, по истечении которого его необходимо продлить.

Продлить сертификат можно при личном обращении Пользователя в отделение Агропромбанка, а также дистанционно – с помощью электронного заявления. Воспользоваться электронной формой заявления можно только при действующем сертификате, т.е. если срок действия сертификата еще не истек. Оформление заявления осуществляется с помощью программного обеспечения Пользователя.

Для этого Пользователю необходимо подать заявление на аннулирование сертификата открытого ключа электронной подписи в Удостоверяющий центр. Заявление может быть оформлено в электронном виде с использованием программного обеспечения Пользователя. Бумажная форма заявления принимается в отделениях Агропромбанка.

Пользователь получает официальное уведомление об аннулировании сертификата не позднее одного рабочего дня с момента подачи заявления в Удостоверяющий Центр.

Для оформления заявления на выпуск квалифицированного сертификата открытого ключа необходимы следующие документы:

для граждан ПМР – паспорт ПМР или паспорт СССР, который внесен в базу данных МВД ПМР.

Для проверки о наличии паспортных данных в базе МВД ПМР необходимо обратиться в паспортный стол по месту жительства.